【取消或延期】
如欲取消或延期，將依照提前取消天數酌收取部分訂金，
若退款者非郵局帳號，需扣除轉帳費用15元後，餘額訂金歸還。
1. 入住14天前來電告知取消，可保留訂金延期退費。
2. 入住10天前~13天內來電告知取消，可保留訂金延期或退費訂金百分70%。
3. 入住7天前~9天內來電告知取消，退費訂金百分50%。
4. 入住4天前~6天內來電告知取消，退費訂金百分40%。
5. 入住2天前~3天內來電告知取消，退費訂金百分30%。
6. 入住1天前來電告知取消，退費訂金百分20%。
7. 入住當日取消，則取消全部訂金。
8. 若住宿當天因颱風對南部發佈海陸上警報或其他不可抗拒之因素(如交通船未開)，而無法成行，可選擇延期或訂金退費。
9. 若選擇延期，於六個月內可更改日期一次。如延期後要取消訂房，訂金則無法退費！
◎以上延期及取消之計算天數含入住日當日。
◎海上颱風警報：指24小時之後，預測颱風之7級風暴風範圍可能侵襲台灣或金門、馬祖100公里以內海域。
◎陸上颱風警報：指18小時之後，預測颱風之7級風暴風範圍可能侵襲台灣或金門、馬祖陸上。